オンライン資格確認に最新のWindowsパソコンは使えない？→大丈夫になりました！

Windows11はNG！

「https://learn.microsoft.com/ja-jp/lifecycle/products/windows-10-home-and-pro」によれば、Windows10は、2025年10 月14日をもってサポートが終了されるとのことです。あと3年です。一方で、保険証の「オンライン資格確認」システムの使用が2023年4月1日から義務化され、対応しない医療機関は法律に基づき「保険医療機関の指定」を取り消される可能性があるというのです。指定が取り消されるということは、その病院では保険証を持っていても全額自費で医療費を払わないといけなくなるということを意味します。つまり病院に患者さんが来なくなって病院が倒産するということになるのです。つまり、すべての病院が「オンライン資格確認」システムの使用をはじめないといけなくなるのですけど、この「オンライン資格確認」システムおよびそこでで使用する「顔認証付きカードリーダー」を駆動するPCはWindows11では作動保証がなされていないようなのです。

当局側の不明確な回答vs明快なメーカーの回答

オンライン資格確認等コールセンターに「Windows11 Proで使用可能か？」と、メール「https://www.iryohokenjyoho-portalsite.jp/inquiry/inquiry.html」で問い合わせたところ、以下のような不明確な回答しか得られません。

—ここから
○○　○○様

いつも大変お世話になっております。
ご照会いただきました受付番号･･････-･･････につきまして、以下のとおり回答させていただきます。

【回答】
オンライン資格確認の端末のOSは、Windows10 IoT Enterprise 2019 LTSC 64bit版、又は Windows10 Enterprise 2019 LTSC 64bit版を推奨しております。

※参考
・オンライン資格確認等システムにおける性能評価は、資格確認端末において満たすべき要件（下記リンク参照）に準拠した資格確認端末で実施しています。
https://www.mhlw.go.jp/content/10200000/000623527.pdf

・上記要件と異なるスペックのPCを使用する場合、性能を満たしているかの判断については、PCメーカーに確認を行う必要があります。
※支払基金から提供する各種アプリケーションソフトは、上記の要件に則した環境で動作することを前提としています。

・ Windows10 Pro等、推奨以外のOSを選択する場合は、医療機関・薬局にて必要なセキュリティ対策を行い、システムベンダ―にてセキュリティパッチや機能更新パッチの適用を適切に実施する必要があります。

・ 推奨仕様と異なる仕様の機器を利用する場合、またはレセプトコンピュータ等端末にアプリケーションソフト等を搭載する等、推奨環境とは異なる方式で使用する場合は、オンライン資格確認で使用する各種アプリケーションの動作確認を、医療機関・薬局等に導入する前にシステムベンダ―にて実施する必要があります。

──────────────────────────────────
オンライン資格確認・医療情報化支援基金関係
（社会保険診療報酬支払基金）
メール：contact@iryohokenjyoho-portalsite.jp
電話番号：0800-080-4583（通話無料）
平日8:00～18:00
土曜8:00～16:00 ※日曜・祝日を除く
──────────────────────────────────
ref:･･････････.･･････････:ref
—ここまで

コールセンターから

要するに、システムベンダーにお金を払って作業やPCなど装備一切を丸投げして、何十万円(導入台数によっては数百万円を超える場合もあるかも？)、システムベンダーにもうけさせてやってください的マインドに思える回答？？？Windows 11 Proについて使えるのか使えないのかよく分かりません。なお、顔認証付きカードリーダーのメーカーに問い合わせたところ、

—ここから
○○○○クリニック
○○様

お世話になっております。
○○○○○の○○です。

Windows 11 Proについて
現在、当社アプリケーションも対応する方向で準備中となります。

以上、宜しくお願いいたします。
—ここまで

メーカーの回答

と明快な回答が即座に返信されてきました。Windows 11 Proには対応していないということは明らかな回答ですね。対応が早くて明確であったため、私はこのメーカーの顔認証付きカードリーダーを採用することにしましたが、パソコンは仕方なくWindows10 Pro(新品はDellでしかオーダーできない？)を注文しました。

ぼやき

なんでこの時期にWindows10パソコンを買わないといけないのか！という思いですけど、仕方ありません。Windows10、日本語の手書き入力に関してはWindows7よりは著しく機能低下しています。電子カルテの入力には不向きです。これからどう対処するか考え中です。でも、困った・・・

補遺

Windows11は、オンライン資格確認で使用できます！^ – ^ いつからかは分かりまでんけど、オンライン資格確認ようのパソコンをWindows11にアップデートしてしまったのですけど、問題なく使用できています。